能登 健

オフィスまちかど 代表 大阪で活躍する消費者問題と、デジタル分野に詳しいファイナンシャルプランナー   主にスマホ乗換相談事業者として、消費者に寄り添った対応で、利用プランと支払い額の最適化を実施し、余分な支払いを削減している。   化学プラント設備メーカー、産業用エンジンメーカーの商品開発(防災用発電設備)のプロジェクトリーダー・マネージャーなどを経て、現在に至る。 課題を解決するために、問題を深掘りし、組織を横断して、さまざまな問題に対応し、解決へ導くことをライフワークとしている。   ファイナンシャルプランナー(国家資格:FP技能士)、情報処理技術者試験 初級システムアドミニストレーター(国家試験)、相続診断士(相続診断協会)、お客様対応専門員(消費者庁後援)、色彩検定2級(文部科学省後援) デジタル推進委員(デジタル庁)、食品ロス削減推進サポーター(消費者庁)
被災に便乗した悪質な工事商法に注意! 被災地以外全国で自宅の悪質な点検商法が多発中!

被災に便乗した悪質な工事商法に注意! 被災地以外全国で自宅の悪質な点検商法が多発中!

2024年1月29日
■この記事のポイント⚫︎この記事は、被災につけ込む悪質な訪問工事業者の手口と対策ついて記されてます。⚫︎悪質業者は、被災地以外でも消費者の不安を煽って高額な工事の契約を迫る。⚫︎消費者は、クーリングオフの期間内に契約解除を申し出ることができるが、悪質業者はそ…
相談したら負け? 不当なことでも小さな事で消費者相談窓口を利用して、行政の支援を受けるなんて、大丈夫なの?

相談したら負け? 不当なことでも小さな事で消費者相談窓口を利用して、行政の支援を受けるなんて、大丈夫なの?

2024年1月15日
■この記事のポイント不動産の賃貸契約における消費者の権利と相談窓口について書かれたものです。 ① 賃貸マンションの管理人が駐輪契約を履行しない場合、消費者は契約の解除や損害賠償を求めることができる。 ② 賃貸マンションの共有部分の所有者は、敷地全体を所有するオーナーか、分譲マンションの専有部分を所有…
【詐欺電話注意】 自宅など固定電話に、「携帯電話が本日で利用できなくなる」との内容が流れ、電話機の操作を誘導するアポ電に注意!

【詐欺電話注意】 自宅など固定電話に、「携帯電話が本日で利用できなくなる」との内容が流れ、電話機の操作を誘導するアポ電に注意!

2023年11月13日
■この記事のポイント⚫︎筆者は、自宅の固定電話に「こちらはNTTドコモです。お客様の携帯電話は、本日で利用停止されます。詳しくは1を押してください。」というアナウンスが流れる電話を受けた。⚫︎これは詐欺電話であり、NTTドコモからの電話ではない。発信元の電話番号も偽装され…
大阪府消費者フェア2023が開催(今年はWEBと会場にて)

大阪府消費者フェア2023が開催(今年はWEBと会場にて)

2023年10月24日
⚫︎大阪府消費者フェア2023の開催案内チラシ 開催概要  大阪府は、令和5年10月13日〜11月6日までの間、大阪府消費生活センターの特設WEBサイトにて、大阪府消費者フェア2023を開催しています。  また、令和5年10月28日(土)11:00〜15:00には、大阪市住之江区にある…