楽天モバイルの0円(1GB以下)が終了…総務省資料にて、他社店舗スタッフが0円MNP目的で大量に不正利用を指南

楽天モバイルの0円(1GB以下)が終了…総務省資料にて、他社店舗スタッフが0円MNP目的で大量に不正利用を指南

2022年5月15日
楽天モバイルはこれまで1ヶ月当たり1GB以下の通信料金が0円でした。7月1日から新規契約は改定され、3GB以下と同じ980円(税込1,078円)になります。既存のユーザーは10月以降に料金改定となります。 報道では通信設備の投資額の赤字を削減するためと言われていますが、通信設備の投資は他の既存の…
帰省時には、実家で悪質商法や詐欺について話し合い、未然防止対策を!

帰省時には、実家で悪質商法や詐欺について話し合い、未然防止対策を!

2022年5月3日
悪質商法や詐欺は手段を変えて、常に高齢者を狙ってきます。 現状の手口を知って、その上で被害の未然防止対策をしっかりとできるように、話し合いましょう。 現状の悪質商法や詐欺について理解しておく 悪質商法や詐欺は、流行に敏感で、相手を騙して経済的な被害を発生させる事を目的にして、常に悪質な手段を変…
【スマホ値引きが消費者被害に!】スマホの大幅値引表示?…違反行為の温床に! 違反行為が多い通信業界の闇

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2022年4月30日
ねえ、きいて!家電量販店のスマホ売場に、前モデルのiPhone12の価格が、大きく安く掲示してあったの。だから近づいて見てみたの。そして、複雑な条件がたくさんあって、よくわからないからしばらく眺めてたら、スタッフに勧誘されそうになったけど、あれはなんなの? それですね。簡潔に言うと複雑な値引きの仕組…
【ハラスメント防止】さまざまな場面でのハラスメントを考えましょう。

【ハラスメント防止】さまざまな場面でのハラスメントを考えましょう。

2022年4月22日
内閣府男女共同参画局では、政治分野におけるハラスメント防止のための取組として、「政治分野におけるハラスメント防止研修教材」の動画教材と研修教材パンフレットを作成し公開しました。 https://youtu.be/PjLN17TKmwY 出典元:内閣府 男女共同参画局 動画は、「政治分野における……
【顧客の過大要求】 カスタマーハラスメント対策を、職場の皆さんでしっかりと話し合いましょう。

【顧客の過大要求】 カスタマーハラスメント対策を、職場の皆さんでしっかりと話し合いましょう。

2022年4月15日
出典元:厚生労働省 新しい年度が始まり、新しい職場で新生活をスタートされた方もおられると思います。 慣れない職場での仕事は、精神的にストレスを抱えやすいもので、慣れるまでが大変です。 ですが、お客様と直接接する立場の業務で、お客様から過大な要求や罵詈雑言などがあった場合、職場の雰囲気は悪くなり…