【おとり広告に注意】 管理会社を装って、光回線設備が設置されていない集合住宅にチラシを配布する事業者に注意! 2021年6月2日 ↑消費者庁 注意喚起 光回線インターネット接続サービスのおとり広告に関する注意 マンションのポストに光回線の設備ができたから切り替えませんか？って、期限付きで工事費用不要などいろんなことを急がされてよくわからないんだけど、これは何なの？ よく見ると、｢電気通信事業法の消費者保護ル… 続きを読む
【スマホや携帯電話の説明】 政府の携帯電話ポータルサイトが本格運用! 実名での具体的な説明あり! 2021年6月2日 政府(総務省)は、令和2年12月から国民である消費者にスマートフォンを中心とした通信サービスに関連する料金が、複雑すぎて消費者トラブルが多いことから、国民に理解を深める機会を増やすために、｢携帯電話ポータルサイト｣を作成しました。 無知なゆえに騙されて複雑な通信料金を第三者目線で解説して、スマホ… 続きを読む
【トラブル自動応答対応】 トラブルで困った時には、国民生活センター公式LINEの自動対応案内(24時間対応)を活用しましょう! 2021年5月25日 日常の消費者トラブルで困った時に、専門の行政機関へ相談したい場合に、問題の整理をする意味で「国民生活センター公式LINE」をご利用ください。 ↑国民生活センター公式ウェブサイト：http://www.kokusen.go.jp/info/data/sns.html#line 問い合わせの分野別に… 続きを読む
【錯誤注意】 ｢5Gでなきゃイヤだ!!｣←整備遅れで行政指導 4Gと5Gの対応スマホの違いを理解して､スマホを使っていますか? 2021年5月24日 スマホの料金プランが安くなるのは、なんとなくわかってきたのだけど、本当に今、5G対応スマホに変えなきゃいけないの？2年ごとに機種変更する必要はないのはわかったけど、今度は5G対応スマホに変えなきゃってTVCMなどの情報に焦らされるわ！ 5Gの通信環境はまだまだ整備中です。急いで考える必要なんてありま… 続きを読む
【送り付け商法に注意】 身にに覚えがない商品が、送りつけられたときの対処法 2021年5月18日 身に覚えながない商品が一方的に届いて困ってるのよ…どうしたらいいかわからないわ…とりあえず送り主に、代金を支払わなければならないのかな？ その商品について、事前にその事業者からの事前勧誘はありましたか？その事業者と売買契約などの事前合意はありましたか？どちらも事前契約などがなければ、悪質な送りつけ商… 続きを読む
