意図的にインターネットはで､はびこる誤った情報 　インターネットの広告で、「美容効果がある液とうたった商品」を厚生労働省の承認を得ないで、あたかも薬用化粧品で法指定の効果を表示して販売している事案が急増しています。 ｢有名なスキンケアクリームと､ある液体を混ぜて使用すると簡単に肌シミが消える!｣とい…

⚫︎出典元：国民生活センター ｢通信は目に見えない｣を悪用した悪質な勧誘 　電話を含め、通信サービスは目に見えないサービスで、知識レベルによって悪質な勧誘にあい、想定外の被害額が発生する場合があります。 　過去に、一般の固定電話の回線でインターネットを利用するために、光回線に変更する工…

　日常の消費者トラブルで困った時に、専門の行政機関へ相談したい場合に、問題の整理をする意味で「国民生活センター公式LINE」をご利用ください。 ↑国民生活センター公式ウェブサイト：http://www.kokusen.go.jp/info/data/sns.html#line 　問い合わせの分野別に…

　大阪府消費生活センターでは、令和2年12月16日から、AIチャットボット(自動会話プログラム)を活用した、消費者トラブルや消費生活に関する質問への案内を開始しました。ぜひご活用ください。 ↑消費者教育推進大使もずやんの消費生活FAQ(チャットボット)※画面をクリックすると移動します。 　府民の方か…

↑消費者庁のリーフレット※画面をクリックすると詳細へ移動します。 　“消費者と事業者”では、持っている情報の質・量や交渉力に圧倒的な格差があります。　消費者の利益を守るために、平成12年に“消費者契約法”ができました。“平成28年・30年の改正（令和元年6月15日施行）”で、“取り消し、無効の範囲が…