↑出典元：消費者庁チラシ「一方的に送り付けられた商品は直ちに処分可能に!! 消費者に対して、売買契約に基づかないで、一方的に商品を送り付けて、商品代金を請求する悪質事業者に対して、到着した時点で支払い不要で処分が可能になります。※海外からの送付も含みます。 消費者の混乱に付け込んだ送り付け 　これは…

　相談者に対応する場合は、傾聴していると最初の1時間は目的と関係のない主張を繰り返しされ理不尽なことがありますが、通常の方では1時間も思いやりをもって否定する事なく傾聴すると、本来の会話ができるようになります。 対応困難者とは 　高齢化が進んでくると、どうしても自分本位になり、相談対応者はルールなど…

スマホの分離支払い中でも､通信契約だけを他社へ乗り換えることが可能! 　スマートフォンの販売方法が、通信会社(携帯電話事業者)の販売代理店が独占状態から、販売経路が増えていく中で、令和元(2019)年10月に法改正で通信契約と端末購入は別契約になりました。 　すなわち、①通信契約の有無に関係なく単独…

このシューズは大人気で希少なのに、新品の在庫があることが不自然なんだけど、この商品がどうしても欲しい。この日本語が少し怪しい通販サイトは安全なのかな？ シューズに限らず、希少な有名ブランド品は、ブランドの正規販売店で現物を確認して、買わないとさまざまなリスクに巻き込まれる場合があります。 例えば、ど…

↑消費者庁 注意喚起 光回線インターネット接続サービスのおとり広告に関する注意 マンションのポストに光回線の設備ができたから切り替えませんか？って、期限付きで工事費用不要などいろんなことを急がされてよくわからないんだけど、これは何なの？ よく見ると、｢電気通信事業法の消費者保護ル…