能登 健
オフィスまちかど 代表
大阪で活躍する消費者問題と、デジタル分野に詳しいファイナンシャルプランナー
主にスマホ乗換相談事業者として、消費者に寄り添った対応で、利用プランと支払い額の最適化を実施し、余分な支払いを削減している。
化学プラント設備メーカー、産業用エンジンメーカーの商品開発(防災用発電設備)のプロジェクトリーダー・マネージャーなどを経て、現在に至る。
課題を解決するために、問題を深掘りし、組織を横断して、さまざまな問題に対応し、解決へ導くことをライフワークとしている。
ファイナンシャルプランナー(国家資格:FP技能士)、情報処理技術者試験 初級システムアドミニストレーター(国家試験)、相続診断士(相続診断協会)、お客様対応専門員(消費者庁後援)、色彩検定2級(文部科学省後援)
デジタル推進委員(デジタル庁)、食品ロス削減推進サポーター(消費者庁)
9月1日の朝に、筆者のiPhoneの画面に見たことのない通知が来ました。iPhoneに限らずスマートフォンの通知は、少し見ただけでわかる内容を通知として利用者にお知らせしてきます。 それが利用者にとって都合の良い情報か否かはすぐにわかるのです。 1日目:通知確認、そして通知があったことを相談 今…
内閣府では、DV専用の相談専用のウェブサイトがあります。 匿名で、あなたのDV被害の悩みを、専門の相談員に相談できます。 ↑内閣府のDV相談プラスのウェブサイト※画面をクリックすると移動します ★電話とメールでの相談は、24時間受付対応されています。★チャット相談は、12時〜22時の間で受付してい…
インターネットを使った活動ができるようになりましたが、ルールもなく自由というわけではありません。禁止行為は、選挙には公職選挙法にて規定され、住民投票は自治体の条例にて規定されています。 住民投票の賛成や反対を得る目的とした、投票活動の禁止行為があるのをご存知でしょうか? 日本は民主主義の国家であり…
国民生活センターのPIO-NET※によると、電力会社の切り替え等の相談の2019年度の相談件数は13,331件であり、2018年度の11,804件から増加しています。 ↑国民生活センターの「PIO-NET にみる 2019 年度の消費生活相談の概要」画面をクリックすると移動します。 ※PIO-NE…
数年前のモデルのiPhoneを利用していて、キャリアショップにて契約変更の手続きをしようと来店すると、バッテリーの状態が「ピークパフォーマンス性能」に問題がないにも関わらず、店舗スタッフから、機種が古いことを理由に新しいiPhoneに機種変更するように勧誘される事案が散見されています。 店舗スタッ…