能登 健

オフィスまちかど 代表 大阪で活躍する消費者問題と、デジタル分野に詳しいファイナンシャルプランナー   主にスマホ乗換相談事業者として、消費者に寄り添った対応で、利用プランと支払い額の最適化を実施し、余分な支払いを削減している。   化学プラント設備メーカー、産業用エンジンメーカーの商品開発(防災用発電設備)のプロジェクトリーダー・マネージャーなどを経て、現在に至る。 課題を解決するために、問題を深掘りし、組織を横断して、さまざまな問題に対応し、解決へ導くことをライフワークとしている。   ファイナンシャルプランナー(国家資格:FP技能士)、情報処理技術者試験 初級システムアドミニストレーター(国家試験)、相続診断士(相続診断協会)、お客様対応専門員(消費者庁後援)、色彩検定2級(文部科学省後援) デジタル推進委員(デジタル庁)、食品ロス削減推進サポーター(消費者庁)
【注意喚起】高齢者に展示会で着物等の悪質業者「きもの松葉」が、行政の是正勧告に従わないため公表

【注意喚起】高齢者に展示会で着物等の悪質業者「きもの松葉」が、行政の是正勧告に従わないため公表

2022年9月5日
出典元:大阪市  大阪市は、大阪市消費者保護条例に違反して不当な取引行為を行っている「きもの松葉」に是正勧告しましたが、従わないため、条例に基づき、令和4年9月1日に事業者名等を公表しました。  当該事業者である「きもの松葉」は、現在でも各店舗を構えて営業活動を継続しています。  当サイトでは、消費…
住宅ローンの契約時の注意と、その後の対応

住宅ローンの契約時の注意と、その後の対応

2022年9月1日
住宅ローンとは  住宅ローンは、住宅を購入するために数年では返済できない高額な融資を10年を超えたローンで申し込むものです。  住宅ローンには、税制上の優遇措置や、金融機関から貸出条件として利用者にお願いされる条件があります。  優遇措置は、住宅ローンの残金に応じて所得税の納付額が大きく控除される事…
【実は通信品質(つながりやすさ)が違う】通信各社のホームルーターの違い 通信品質の比較あり! 強引•執拗な勧誘や値引きで妥協し選んで不利益が発生していませんか?

【実は通信品質(つながりやすさ)が違う】通信各社のホームルーターの違い 通信品質の比較あり! 強引•執拗な勧誘や値引きで妥協し選んで不利益が発生していませんか?

2022年8月25日
 8月後半から10月にかけて、異動のなどの引越しのシーズンで、移転先の自宅のインターネットの環境が気になるところです。 秋から仕事で転勤になって、引越しすることになったの。引越し先の住まいでネットのWi-Fi環境があるのか心配なんだけど、どうしたらいいのかしら? さとみんさん、転勤されるんですね。引…
【霊感商法の注意喚起】 不安につけ込み合理的な判断力を鈍らせた霊感商法の契約は無効です! つまり契約後でも取消が可能!

【霊感商法の注意喚起】 不安につけ込み合理的な判断力を鈍らせた霊感商法の契約は無効です! つまり契約後でも取消が可能!

2022年8月11日
出典元:消費者庁の消費者契約法のリーフレット 霊感商法とは  霊感商法の悪質な手法は古来からあります。  霊感商法とは、ターゲットとなる消費者を霊的な(合理的な検証できない)情報で不安にさせて、霊的な付加価値があるとされる高額な商品などを、合理的な判断力を鈍らせて購入させる手法です。  悪質業者は、…
【詐欺犯罪の注意喚起】ショップ店員に預けたスマホを勝手に操作し、詐欺(犯罪)で逮捕者が増加! スマホをショップ店員に預けて操作をさせてはいけません!

【詐欺犯罪の注意喚起】ショップ店員に預けたスマホを勝手に操作し、詐欺(犯罪)で逮捕者が増加! スマホをショップ店員に預けて操作をさせてはいけません!

2022年7月17日
全国の販売代理店で詐欺(犯罪)が急増中!  スマホの機種変更やプラン変更、操作方法の相談などで携帯電話の販売代理店へ訪れた際に、スタッフにスマホを渡して、勝手に商品をスタッフの元へ届くように注文するなど操作され、商品の代金は訪れた消費者が支払わせる詐欺(犯罪)が全国で多発して、逮捕者が増加しています…