能登 健
オフィスまちかど 代表
大阪で活躍する消費者問題と、デジタル分野に詳しいファイナンシャルプランナー
主にスマホ乗換相談事業者として、消費者に寄り添った対応で、利用プランと支払い額の最適化を実施し、余分な支払いを削減している。
化学プラント設備メーカー、産業用エンジンメーカーの商品開発(防災用発電設備)のプロジェクトリーダー・マネージャーなどを経て、現在に至る。
課題を解決するために、問題を深掘りし、組織を横断して、さまざまな問題に対応し、解決へ導くことをライフワークとしている。
ファイナンシャルプランナー(国家資格:FP技能士)、情報処理技術者試験 初級システムアドミニストレーター(国家試験)、相続診断士(相続診断協会)、お客様対応専門員(消費者庁後援)、色彩検定2級(文部科学省後援)
デジタル推進委員(デジタル庁)、食品ロス削減推進サポーター(消費者庁)
出典元:大阪市 大阪市は、大阪市消費者保護条例に違反して不当な取引行為を行っている「きもの松葉」に是正勧告しましたが、従わないため、条例に基づき、令和4年9月1日に事業者名等を公表しました。 当該事業者である「きもの松葉」は、現在でも各店舗を構えて営業活動を継続しています。 当サイトでは、消費…
住宅ローンとは 住宅ローンは、住宅を購入するために数年では返済できない高額な融資を10年を超えたローンで申し込むものです。 住宅ローンには、税制上の優遇措置や、金融機関から貸出条件として利用者にお願いされる条件があります。 優遇措置は、住宅ローンの残金に応じて所得税の納付額が大きく控除される事…
8月後半から10月にかけて、異動のなどの引越しのシーズンで、移転先の自宅のインターネットの環境が気になるところです。 秋から仕事で転勤になって、引越しすることになったの。引越し先の住まいでネットのWi-Fi環境があるのか心配なんだけど、どうしたらいいのかしら? さとみんさん、転勤されるんですね。引…
出典元:消費者庁の消費者契約法のリーフレット 霊感商法とは 霊感商法の悪質な手法は古来からあります。 霊感商法とは、ターゲットとなる消費者を霊的な(合理的な検証できない)情報で不安にさせて、霊的な付加価値があるとされる高額な商品などを、合理的な判断力を鈍らせて購入させる手法です。 悪質業者は、…
全国の販売代理店で詐欺(犯罪)が急増中! スマホの機種変更やプラン変更、操作方法の相談などで携帯電話の販売代理店へ訪れた際に、スタッフにスマホを渡して、勝手に商品をスタッフの元へ届くように注文するなど操作され、商品の代金は訪れた消費者が支払わせる詐欺(犯罪)が全国で多発して、逮捕者が増加しています…