消費者トラブル

【成年年齢が18才に引き下げ!】 そもそも複雑な契約を理解ができない大人が多い!

【成年年齢が18才に引き下げ!】 そもそも複雑な契約を理解ができない大人が多い!

2022年3月3日
⚫︎未成年者では特別に契約の取消が認められていましたが、大人として扱われるため、契約ができるようになります。 ⚫︎契約には、契約内容を実行する義務と責任が発生します。 ⚫︎強引な勧誘での妥協や、社会経験が浅く誤った判断をする場合があります。 ※飲酒、喫煙は2…
【注意喚起】 年末年始等に帰省の際は、実家等で消費者トラブルが起きていないかご確認ください!

【注意喚起】 年末年始等に帰省の際は、実家等で消費者トラブルが起きていないかご確認ください!

2021年12月29日
 年末年始に帰省の際、高齢者に多い消費者トラブルが起きていないか実家等の様子を確認しましょう。 ↑出典元:消費者庁 ダウンロードリンク  スマートフォン上で閲覧しやすいリーフレットを作成しましたので、こちらを活用しながら身近な方々と消費者トラブルについて話し合い、ご家族でトラブルを防止しましょう。(…
【誤情報で健康トラブル】 美肌効果やダイエットなどで、根拠のない広告が急増!

【誤情報で健康トラブル】 美肌効果やダイエットなどで、根拠のない広告が急増!

2021年12月20日
意図的にインターネットはで、はびこる誤った情報  インターネットの広告で、「美容効果がある液とうたった商品」を厚生労働省の承認を得ないで、あたかも薬用化粧品で法指定の効果を表示して販売している事案が急増しています。 「有名なスキンケアクリームと、ある液体を混ぜて使用すると簡単に肌シミが消える!」とい…
【固定電話回線の悪質な被害】 アナログ回線に戻す契約のはずがサポート契約に

【固定電話回線の悪質な被害】 アナログ回線に戻す契約のはずがサポート契約に

2021年11月9日
⚫︎出典元:国民生活センター 「通信は目に見えない」を悪用した悪質な勧誘  電話を含め、通信サービスは目に見えないサービスで、知識レベルによって悪質な勧誘にあい、想定外の被害額が発生する場合があります。  過去に、一般の固定電話の回線でインターネットを利用するために、光回線に変更する工…
【子どものスマホ無断課金】 スマホを渡しただけなのに… 家庭用ゲーム機でいつの間に… 子どものゲーム課金トラブルを防ぐには?

【子どものスマホ無断課金】 スマホを渡しただけなのに… 家庭用ゲーム機でいつの間に… 子どものゲーム課金トラブルを防ぐには?

2021年8月26日
⚫︎出典元:国民生活センター  新型コロナウイルスの感染拡大の影響が長引き、依然として外出を控え、自宅で過ごす時間が長くなっています。PIO-NET ※1 をみると、「おうち時間」にスマートフォン・タブレット(以下、「スマートフォン端末」)や家庭用ゲーム機でオンラインゲームを利用して過…